1.故障:機(jī)器使用中掃描完成的圖像無(wú)法傳輸?shù)焦ぷ髡荆瑢?dǎo)致無(wú)法閱片和打印
2.維修情況說(shuō)明:
2.1分析故障產(chǎn)生原因:目前分析此故障主要包含兩部分,網(wǎng)絡(luò)和軟件,,需要現(xiàn)場(chǎng)檢查排查確定,。
3.維修方案:
到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)查看故障確實(shí)存在,檢查網(wǎng)絡(luò)正常,未發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,因此故障基本定位到系統(tǒng)故障,查看設(shè)置正常,,因此只能重做系統(tǒng)解決,和公司聯(lián)系有C鏡像,,但是存在網(wǎng)盤(pán),,下載此鏡像用了3個(gè)小時(shí)。
下載完成后拷貝入U(xiǎn)盤(pán),,首先備份原來(lái)系統(tǒng),,然后使用PE GHOST恢復(fù)鏡像,恢復(fù)進(jìn)去后出現(xiàn)C盤(pán)數(shù)據(jù)丟失,,直接分區(qū)故障,,
C分區(qū)已經(jīng)找不到,后刪除C區(qū),,重新分區(qū)后再次恢復(fù)鏡像后正常,。
鏡像恢復(fù)進(jìn)去后,重新啟動(dòng)機(jī)器,,進(jìn)入系統(tǒng)正常,,掃描正常,圖像正常傳輸,,故障解決,。
4.維修結(jié)果:DR正常運(yùn)行。
4.1技術(shù)經(jīng)驗(yàn):恢復(fù)系統(tǒng)存在風(fēng)險(xiǎn),,一定要確保操作前進(jìn)行系統(tǒng)備份,,不然會(huì)出現(xiàn)難以預(yù)料的麻煩。